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持续精进，后浪可期
员工风采 / 2023-12-04
持续精进，后浪可期
端午节前，万博Manbetx官方网站2022年第一季度荣誉奖公布，得知自己榜上有名时，李浪浪正在埋头处理杭州某项目的工作。
为支持客户，李浪浪经常奔波于各地。事实上，不仅是李浪浪，他所在的团队，每个人每天都在紧盯着各个项目。
“我的行程码记录显示，最多的时候14天内去了8个城市。”李浪浪说，服务支持工作压力很大，但随着一个个项目圆满交付，那种成就感也是无与伦比的。
采访中，李浪浪说：“获得荣誉奖很开心，因为我们的努力和付出被看见了……”利用午休间隙，李浪浪讲述了让他获得此次荣誉奖的“大事件”。
时刻准备着
“要不是应对及时，还真的差点成了大事件。”这是一个典型的设备改造割接项目，机房重要且环境复杂，交付难度大，凭借专业素养，项目伊始，李浪浪就准备了多套预案，随时应对突发情况。
“还真应了墨菲定律，越担心什么，越来什么。”李浪浪说。“因为压力大，不盯紧项目完全放不下心。经常脑子里想的都是活儿。
有天半夜，我想着工作已经接近尾声，只要再把剩下的四五台空调完成割接，就可以闭环了。正想舒口气，电话忽然响了，竟然是客户那边出事了！”来不及思考原因，李浪浪当即启动紧急预案，照提前制定的应急措施，与时间赛跑。
经过一番马不停蹄的忙碌，终于终止了此次事态的蔓延，帮客户避免了有可能发生的数以百万计的损失。
“当时第一要务就是帮客户解决问题，幸好准备充分，否则后果难以想象。事后排查证实，那次事故并非因为我们的原因，客户对我们的支持非常满意。”为此，客户专门发邮件对李浪浪进行表扬。
“萌新”进化论
对于李浪浪所在的那个岗位而言，临危不乱的应急能力，是一种专业素养的体现。但这种专业素养不是一朝一夕能练成的。
2018年李浪浪大学毕业，入职万博Manbetx官方网站。对当时那个“萌新”李浪浪来说，要搞定庞杂的项目流程，比让他翻越高山还要困难。
很多工作任务，听起来很简单，但一上手操作，就会手忙脚乱。李浪浪用两个字总结第一次独自跟进项目时的感受：心慌。
“一边自己刚刚熟悉工作，一边是客户只问我要结果。”为缓解“心慌”，李浪浪一边和导师保持紧密联系，不懂就问，一边利用一切碎片时间做功课，加深对产品、项目和客户的了解。
“刚开始太难了，什么也不懂！”李浪浪回忆说，“还好我们有非常好的导师制度，全靠导师的言传身教，我才能快速进入状态。”
绷紧每一根弦，不放过任何一个学习机会，在导师的协调、督促与指导下，李浪浪一步一个脚印，完成了从萌新到高手的进阶，开始保障越来越多的工程交付。
“其实也没什么诀窍，就是多看多学多实践！”但随着时间的推移，在日复一日的工作高压下，李浪浪突然感觉特别难受。“那是2019年，有一次跟客户对接完，我忽然感觉特别崩溃，胸口的情绪就跟决堤了一样，真想就此关机，关掉所有事情！”回忆起那段艰难时光，李浪浪说：“真的有种坚持不下去了的感觉。”
不过，撂挑子的事李浪浪绝不会干，在收拾好情绪后，他开始寻求上级帮助，终于让项目圆满完结。而在项目完结后，领导也发现了他的异常，不断找他谈心，才让他调整好心态，解开了心结。
“我现在的心态已经更加平和，每次面对棘手项目，我都会对自己说，最难的难关都过去了，再难还能难到哪里去？”
归来颜愈少
2021年底，李浪浪负责一个改造项目的工程交付。“这次已经是这个客户的第三批改造项目。第一批改造完成后，客户进行了节能测试，数据证明：同样的制冷量，我们万博Manbetx官方网站的产品明显更加节能。于是，在市场的努力协调下，客户很快与我们达成了后续合作。”
这次改造需要在机房载网情况下，协助客户将旧产品替换成万博Manbetx官方网站产品，拆旧换新的割接任务，让交付难度指数级上升。但对已经身经百战的李浪浪来说，这不是什么“难关”。“毕竟三批机房改造项目全程跟下来，客户都已经非常信任我。”李浪浪说。
在该改造项目实施过程中，李浪浪在同时管控其他工程项目的同时，也会每天紧盯该项目的进度与计划的同步情况，一旦偏离，就会立刻和各方沟通，及时纠偏，保证项目的进度与质量。
通常客户会在项目至少试运行3个月后才会验收，但李浪浪的专业交付赢得了客户信赖，项目完工后便通过了验收。
随着万博Manbetx官方网站业务版图不断扩张，李浪浪保障的项目也越来越多。
四年时间，李浪浪已经算不清楚自己走过多少路，但从初出校门的职场萌新，到统领两大地区的项目主管，李浪浪在万博Manbetx官方网站也实现了自身的职业化蜕变，用个人成长的进化论，走出了属于自己的持续精进之路。
“万里归来颜愈少，此心安处是吾乡”，相信在未来，乘坐万博Manbetx官方网站战舰，还有更多精彩等待着李浪浪直挂云帆、乘风破浪！
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